Nội dung bài viết
Trong thời đại công nghệ 4.0, việc nâng cao khả năng bảo mật và thuận tiện trong các giao dịch ngân hàng là một trong những ưu tiên hàng đầu của các tổ chức tài chính. Để đáp ứng yêu cầu này, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) đã nhanh chóng triển khai chương trình cập nhật dữ liệu sinh trắc học từ thẻ Căn cước công dân (CCCD) gắn chip. Đây là bước tiến lớn trong bảo vệ tài sản và thông tin của khách hàng.
Dữ Liệu Sinh Trắc Học: Nền Tảng An Toàn Mới Trong Giao Dịch Ngân Hàng
Dữ liệu sinh trắc học bao gồm các đặc điểm nhận dạng duy nhất của mỗi cá nhân như khuôn mặt và vân tay. Thông tin này đã được Bộ Công an xác minh và lưu trữ trong thẻ CCCD gắn chip của từng công dân. Việc sử dụng dữ liệu sinh trắc học không chỉ giúp ngân hàng nâng cao tính bảo mật mà còn mang lại sự yên tâm cho khách hàng trong mọi giao dịch.
Theo Quyết định 2345/QĐ-NHNN của Ngân hàng Nhà nước, kể từ ngày 1/7/2024, các giao dịch cần xác thực bằng sinh trắc học bao gồm:
- Giao dịch chuyển tiền.
- Giao dịch thanh toán.
- Giao dịch lần đầu trên ứng dụng Agribank Plus.
- Giao dịch lần đầu trên thiết bị di động khác với thiết bị thực hiện giao dịch Agribank Plus gần nhất.
Xác thực sinh trắc học sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) tiên tiến nhất, giúp giảm thiểu rủi ro giả mạo và đảm bảo an toàn cho tài sản của khách hàng khi giao dịch trên nền tảng ngân hàng số.
Thông tin sinh trắc học giúp bảo vệ tài sản khách hàng tốt hơn trong giao dịch ngân hàng.
Quy Trình Thu Thập Dữ Liệu Sinh Trắc Học Từ Thẻ CCCD Gắn Chip
Nhằm tuân thủ Quyết định 2345/QĐ-NHNN, Agribank đã bắt đầu từ ngày 13/6/2024 triển khai chương trình thu thập dữ liệu sinh trắc học trên ứng dụng Agribank Plus. Khách hàng chỉ cần chuẩn bị thẻ CCCD gắn chip và làm theo hướng dẫn trực quan trên ứng dụng.
Các Bước Cập Nhật Dữ Liệu Sinh Trắc Học
Quý khách hàng có thể thực hiện quy trình này một cách đơn giản và nhanh chóng theo các bước sau:
- Đăng nhập ứng dụng Agribank Plus: Truy cập tính năng “Thu thập sinh trắc học”, đọc kỹ thông tin và chọn “Đồng ý”.
- Chụp mặt trước của thẻ CCCD: Ứng dụng sẽ yêu cầu bạn đọc mã QR trên thẻ CCCD.
- Đọc thông tin từ chip CCCD: Tiếp theo, chụp mặt sau của thẻ CCCD để xác nhận.
- Xác thực khuôn mặt: Dùng camera trên điện thoại để xác thực khuôn mặt, kiểm tra kết quả xác thực, sau đó chọn “Tiếp tục”.
- Nhập mã OTP: Hoàn tất quy trình bằng cách nhập mã OTP được gửi tới số điện thoại đã đăng ký.
Các bước cập nhật dữ liệu sinh trắc học từ CCCD trên ứng dụng Agribank Plus.
Tại Sao Nên Cập Nhật Dữ Liệu Sinh Trắc Học?
Việc cập nhật dữ liệu này mang lại nhiều lợi ích thiết thực, bao gồm:
- Bảo mật vượt trội: Công nghệ AI hàng đầu đảm bảo độ chính xác và an toàn tối đa trong từng giao dịch.
- Đơn giản hóa quy trình: Giảm thiểu nguy cơ sai sót hoặc thất lạc thông tin cá nhân trong quá trình giao dịch.
- Trải nghiệm tiện lợi: Chỉ cần xác thực một lần, khách hàng có thể truy cập mọi tính năng và dịch vụ mà không cần tái nhập thông tin.
Nếu bạn thắc mắc về quy trình này hoặc cần hỗ trợ, hãy tham khảo thêm về quy trình làm căn cước công dân gắn chip hoặc liên hệ các địa điểm gần nhất.
Liên Hệ Ngay Để Được Hỗ Trợ
Agribank hiện có gần 2.300 điểm giao dịch trên toàn quốc sẵn sàng phục vụ khách hàng mọi lúc, mọi nơi. Ngoài ra, đội ngũ chăm sóc khách hàng Agribank cũng hỗ trợ 24/7 qua các kênh sau:
- Tổng đài chăm sóc khách hàng: 1900558818 / 02432053205
- Hệ thống ứng dụng và website Agribank Plus: Hỗ trợ cập nhật dữ liệu trực tuyến trực quan và dễ sử dụng.
Nếu bạn có nhu cầu tìm hiểu thêm về địa điểm làm căn cước công dân gắn chip, cách kiểm tra CCCD gắn chip đã làm xong chưa, hãy truy cập các đường dẫn được đính kèm. Việc sớm hoàn thành cập nhật dữ liệu sẽ giúp bạn chủ động hơn trong mọi giao dịch tài chính.
Nhiệt tình hỗ trợ khách hàng là ưu tiên hàng đầu của Agribank.
Agribank tự hào là một trong những ngân hàng tiên phong áp dụng các giải pháp công nghệ hiện đại, mang lại trải nghiệm tốt nhất trong các dịch vụ tài chính. Đừng chần chừ – hãy cập nhật ngay dữ liệu sinh trắc học của bạn để đảm bảo an toàn tối đa trong mọi giao dịch!